Tenpo es una de las aplicaciones financieras más usadas de Chile: más de 2,8 millones de clientes, según Chócale (5 de noviembre de 2026). Nació como billetera digital y tarjeta de prepago, sumó una tarjeta de crédito y en enero de 2026 obtuvo la autorización de la CMF para funcionar como banco.
La pregunta que más se repite en Google es de qué banco es Tenpo. La respuesta corta: no pertenece a un banco chileno, sino a Credicorp, el mayor grupo financiero de Perú. Aquí va el detalle, con fuentes.
Tenpo: de qué banco es y quiénes son sus dueños
Tenpo es la filial de banca digital de Credicorp Ltd. en Chile, un holding que cotiza en la Bolsa de Nueva York (NYSE: BAP) y opera en Perú, Chile, Colombia, Bolivia, Panamá y Estados Unidos, según el comunicado de Credicorp de enero de 2026. Credicorp es dueño, entre otros, del Banco de Crédito del Perú (BCP).
La empresa se desarrolló a través de Krealo, el brazo de corporate venture capital de Credicorp. «Credicorp no tenía presencia en la banca retail en Chile y lo estamos haciendo a través de un neobanco», dijo en 2022 el entonces CEO de Krealo, Adolfo Vinatea, a Diario Financiero. El sitio de Tenpo identifica a Credicorp como su organización matriz.
| Dato | Detalle | Fuente |
|---|---|---|
| Controlador | Credicorp Ltd. (Perú), vía Krealo | Credicorp, ene-2026 |
| Razón social de la app | Tenpo Payments S.A. | tenpo.cl |
| Banco | Tenpo Bank Chile | CMF, 19-ene-2026 |
| Cofundador y gerente general | Fernando Araya, hasta el 31-dic-2026 | Chócale, 5-nov-2026 |
| Gerente general desde enero de 2027 | Adolfo Pittaluga (ex CEO de Fpay) | Chócale, 5-nov-2026 |
| Clientes | Más de 2,8 millones | Chócale, 5-nov-2026 |
Sobre la fecha de origen hay dos versiones: el sitio de Tenpo indica 2019 como año de fundación, mientras que el comunicado de Credicorp habla de 2020, el año en que la app se lanzó al público, según iupana. La diferencia probablemente responde a la constitución de la sociedad frente al lanzamiento comercial.
Qué es Tenpo Bank y cuándo empieza a operar
El 19 de enero de 2026 la CMF autorizó el funcionamiento de Tenpo Bank Chile, tercera y última etapa del licenciamiento. Según el artículo 31 de la Ley General de Bancos, la entidad tiene un plazo máximo de un año para iniciar sus actividades.
En Chile existe un solo tipo de licencia bancaria, por lo que Tenpo Bank queda sujeto a las mismas exigencias que cualquier banco del sistema. La empresa lo define como el primer banco 100% digital del país, sin sucursales físicas, informó The Clinic.
| Fecha | Etapa del proceso bancario | Fuente |
|---|---|---|
| Enero de 2024 | Tenpo presenta su solicitud a la CMF | Credicorp |
| Octubre de 2024 | Autorización provisional | Credicorp |
| Febrero de 2025 | Autorización de existencia | Credicorp |
| 19 de enero de 2026 | Autorización de funcionamiento | CMF |
| Noviembre de 2026 | «Está por comenzar a operar como banco» | Chócale |
Al 5 de noviembre de 2026, Tenpo todavía no había anunciado el inicio de operaciones bancarias. Según Chócale, Araya seguirá al mando hasta fin de año, incluida la primera etapa de ese inicio. Lo revisamos en la nota sobre su cambio de gerente general.
Qué productos ofrece Tenpo
Hoy la app funciona como cuenta digital con tarjeta de prepago Mastercard, tarjeta de crédito, transferencias y pagos desde el celular. Chócale informó que Tenpo lidera el mercado de tarjetas de crédito no bancarias.
Con la licencia bancaria podrá ofrecer cuentas corrientes, créditos de consumo y depósitos a plazo, según la información entregada por la empresa a The Clinic. Los clientes actuales podrán pasar al banco «sin costo alguno» desde la aplicación, según la compañía.
| Producto | Estado | Fuente |
|---|---|---|
| Tarjeta de prepago y cuenta digital | Disponible | tenpo.cl |
| Tarjeta de crédito | Disponible; líder entre emisores no bancarios | Chócale |
| Cuenta corriente | Con la licencia bancaria | The Clinic |
| Créditos de consumo | Con la licencia bancaria | The Clinic |
| Depósitos a plazo | Con la licencia bancaria | The Clinic |
Qué cambia para los clientes de Tenpo con el banco
Con la licencia, Tenpo pasa de ser un emisor de tarjetas a un banco sujeto a la Ley General de Bancos. En la práctica, eso significa los mismos requisitos de capital, liquidez y supervisión de la CMF que rigen para cualquier banco tradicional, según lo explicado por la empresa a The Clinic.
La compañía dice que su diferencia es haber nacido digital: no tiene sucursales y todo se contrata desde la aplicación. Según Tenpo, eso le permite costos operativos más bajos y procesos más rápidos que los de un banco que debe adaptar estructuras antiguas. Son afirmaciones de la empresa que todavía no se pueden contrastar, porque el banco no ha comenzado a operar.
El cambio de mando coincide con ese paso. Desde enero de 2027 el gerente general será Adolfo Pittaluga, que viene de Grupo Falabella, donde fue CEO de Fpay, y antes trabajó en McKinsey & Company. Es MBA de Chicago Booth, según Chócale. Araya pasará al directorio.
Cómo creció Tenpo en Chile
En 2022, Araya se puso como meta superar los 2 millones de usuarios a fin de ese año, contó a Diario Financiero. En enero de 2026 la empresa informaba más de 2,5 millones de clientes y en noviembre, más de 2,8 millones.
Tenpo compite con otras fintech y billeteras digitales del país, un mercado que medimos en las estadísticas de fintech en Chile 2026. Para ver qué otras empresas tecnológicas chilenas han levantado capital, revisa el ranking de startups chilenas 2026.
Preguntas frecuentes
¿Tenpo es un banco?
Tenpo Bank Chile tiene autorización de funcionamiento de la CMF desde el 19 de enero de 2026 y un año para iniciar actividades. Hasta noviembre de 2026 la app operaba como emisor no bancario de tarjetas.
¿De qué banco es Tenpo?
De ningún banco chileno. Es filial de Credicorp, el grupo financiero peruano dueño del Banco de Crédito del Perú.
¿Quién fundó Tenpo?
Fernando Araya es su cofundador y gerente general hasta el 31 de diciembre de 2026. Desde enero asumirá Adolfo Pittaluga.
¿Cuántos clientes tiene Tenpo?
Más de 2,8 millones, según la información publicada por Chócale el 5 de noviembre de 2026.
¿Tenpo está regulado?
Sí. Tenpo Bank Chile fue autorizado por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), que supervisa a todos los bancos del país.
¿Qué es un neobanco?
Un banco que opera solo de forma digital, sin sucursales físicas. En Chile está sujeto a la misma regulación que cualquier banco.
